本服務商品的品保或退貨說明
本服務為一專業的網路通路商家！
本服務所有商品秉持著實用專業的原則，無論您是企業用戶或是個人用戶，皆可享受到我們最貼心的服務。
△ 消費者選購商品的出貨時間:
1.一般正常情況下，約 4-6天，消費者就能收到選購的商品。
2.消費者於購買商品前後，對於產品有任何疑問或缺損故障情形之發生，皆可向本公司客服人員詢問，我們將竭盡所能為您服務，儘快的解決您的問題。
3.如遇肯邦公司物流處理進度或不可預期因素影響，未能如期出貨者，我們會有專人與消費者連絡，確認新的交貨調整時間。
△ 退換貨辦理:
1.本公司販售之商品，皆享有原廠之保證及維護。
△ 新品瑕疵:
客戶收到貨品七天內，如有問題，您可與客服人員
確認後，將該商品寄回本公司，我們會儘速處理退換貨。
△退換貨處理聲明:
a.寄出退換商品前，請先電話聯絡本公司客服人員，若您在未先
告知的情況下就將產品寄回，恕本公司不作退換貨及寄回貨品
處理。
b.確認該項產品為本公司出貨且產品內容全新且完整。(保持商品本體且無缺損)
c.商品之標籤、包裝應完整，不可有污損之情形。
d.請在確認退或換貨前勿開啟使用。
e.如發現已開啟使用跡象，不接受退換。
△運費負擔:
a.客戶收到貨品七天內辦理退貨者不須負擔任何運費。若原訂購單中已支付運費者，將在退款時一併退回。
b.客戶收到貨品七天後辦理退貨者，須自行支付運費。
△ 退款辦理:
1.有消費款項不符或因退貨而需辦理款項退回者。
2.您可與客服人員確認後，客服人員會依您的付款方式及選購商品別提供您最合適的退款方式，將款項退回給您。
本站保證提供最新鮮的商品和永遠履行我們以下的承諾：
△ 交易安全：
重要資料傳輸採用國際標準SSL資料傳輸保密協定，使用 128bit 安全的伺服器，資料安全有保障。
△ 價格保證：
由於本服務所有推薦商品皆來自原廠製造商，免除買到水貨的負擔，以最 專業的信用價格給您。
△ 價格透明：
所有商品都在網頁上標明售價，童叟無欺。
△ 品質保證：
本服務授權的肯邦商品不以品質換取低價，不濫芋充數以謀取暴利，堅持只出售優良品質產品是我們的基本信念。
商品來源保證皆為原廠肯邦公司貨且經本公司嚴格品管挑選而來-讓您買得安心、用得放心。
△ 服務保證：
提供消費者任何產品的諮詢及售後服務，消費者於購買商品前後，對於產品有任何疑問或缺損故障情形之發生，皆可向本公司客服人員詢問，我們將竭盡所能為您服務，儘快的解決您的問題。
聯絡我們客服專線：(03)-5615655 客服Email：shopping@torls.com.tw等，立即解答您的問題。
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